Kundekonsulent
Vi leter etter deg som kan betjene innkommende Kundehenvendelser pr. telefon og mail, chat og sosiale medier og bidra til en enda bedre Kunde- og brukeropplevelse for alle Stormbergs Kunder.
Norsk språk må være flytende, både skriftlig og muntlig.
Vi søker deg som:
- Har erfaring fra liknende kunde- og servicerelaterte stillinger
- Har god muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk
- Er nøyaktig, effektiv og serviceinnstilt
- Er fleksibel, kreativ og løsningsorientert
- Har gode IT-kunnskaper og vant til å bruke PC og telefon som arbeidsverktøy
- Du lærer raskt, liker høyt tempo og arbeider bra i team. Andre egenskaper vi vektlegger høyt er at du er sosial, utadvendt og engasjert med stor arbeidsglede.
- Vi er ute etter deg som vil yte det lille ekstra der Kunden står i fokus!
Kundekonsulenten må identifisere seg med Stormbergs verdigrunnlag;
- Bærekraftig – Inkluderende - Innovativ
Arbeidstid vil være dag, kveld og helg.
Vi tilbyr:
- Konkurransedyktige betingelser
- Spennende arbeidsoppgaver og et høyt tempo
- Flotte kollegaer og et godt arbeidsmiljø, i en organisasjon hvor Stormbergs kjerneverdier er i fokus
Arbeidssted Kristiansand.
For spørsmål om stillingen, kontakt E-commerce sjef: Nina Johannessen Naalsund på e-post: nina@stormberg.com
Om Stormberg
Stormberg er Norges mestselgende turtøymerkevare. Med familievennlige priser, funksjonell produktkvalitet og sterkt fokus på miljø- og samfunnsansvar har selskapet hatt en sterk utvikling siden oppstarten i 1998. Stormberg har et strategisk forankret mål om å øke mangfold av innsikt, perspektiv og gjerne erfaring som minoritet. Dette er viktig for oss for å bedre forstå og nå hele befolkningen. Denne kunnskapen er et viktig supplement til fagkompetanse og arbeidserfaring, fordi vi ønsker å tilby gode tur og produkt opplevelser for alle. Stormbergs produkter har siden 2008 vært klimakompenserte. I Sustainable Brand Index 2021 ble Stormberg kåret til mest bærekraftige merke innenfor tekstil. 1% av omsetningen i Stormberg brukes til humanitære og samfunnsnyttige formål.