Bytte og retur
Hos oss er det enkelt å bytte varer som ikke passer. Du kan bytte både i en av våre butikker, eller sende varene i retur til vårt lager.
Produkter med trykk kan ikke byttes.
Bytte i butikk
Det enkleste er å bytte størrelser i en av våre butikker. Husk å ta med ordrebekreftelsen som ble mottatt på e-post. Skal varene returneres må disse sendes i retur til nettbutikken.
Returpakke til nettbutikken
Bruk returetiketten som lå i pakken, og oppgi ditt nye ordrenummer i returskjemaet. Ved bytte legger du selv inn en ny bestilling i nettbutikken. Produkter med spesialbestilt trykk kan ikke returneres.
Før du bytter/returnerer:
Pakk inn og send både vare og emballasje i samme stand som du mottok dem: uskadet, rene, og med merkelapper og/eller emballasjen på.
Har du handlet på en kampanje og fått med en gave, må du også returnere denne.
Ved bytte gjør du selv en ny bestilling i nettbutikken.
Den nye bestillingen blir en ny ordre som håndteres uavhengig av returforsendelsen. Varene du ikke ønsker, returneres som anvist.
Slik bytter du:
Legg inn ny bestilling i nettbutikken. Har produktet du kjøpte gått opp i pris etter at du handlet? Kontakt Kundeservice for å få en rabattkode som dekker mellomlegget.
Fyll ut returskjema
Pakk inn varene som skal returneres sammen med returskjemaet
Klistre på returetiketten som lå i pakken. Mistet returetiketten? Klikk her for å lage ny returetikett.