Gjesteblogger: O jul med din glede – men ikke for alle

Snøen daler ned i skjul, julekalendere er oppe, ønskelistene på plass (for de som har noe å ønske seg) og vi går mot en såkalt hyggetid. Såkalt fordi denne hyggetiden er som ordet sier hyggelig for mange, men også desto tristere for andre.

Det at mange opplever høytider som spesielt triste, skal jeg ikke beskrive videre her. Man får som regel historiene gjennom media, og vi sitter i go’stolen i stua og tenker «stakkar». Bedriftene er også flinke til jul. Flere har gått vekk fra å gi kunder, leverandører og samarbeidspartnere julegaver, og heller gi en donasjon til et veldedig formål. Det er vel og bra! Men det virker som man av og til glemmer at disse menneskene som trenger hjelp, også trenger hjelp de resterende 11 månedene i året… 

I Stormberg gir vi ikke julegaver til samarbeidspartnere eller forretningsforbindelser. Vi bruker i stedet for penger på prosjekter som er i drift hele året igjennom. Dette finansieres ved at 1 % av Stormbergs omsetning avsettes til humanitære og samfunnsnyttige formål. Og vi har mye igjen for det. Vi gjør verden litt bedre for noen.

I videoen nedenfor kan du se et innslag fra NRK nyheter fra Equador, hvor Stormberg Stadium ble åpnet. Det var både julaften og nyttårsaften på en gang for de fattige menneskene i slummen der nede.

 

lineskaane.jpg

Line Skaane, markedssjef, @lineskaane

Blogg abroad

Her er jeg på en liten ferjetur i Norge:-) Om noen dager til kan du bli med meg på en ferjetur til utlandet:

Se også gjestebloggposten: Klima(x)

Kaste seg ut i det

NMN Digital Awards har kåret meg til Årets Person. Juryen begrunner avgjørelsen med min aktive bruk av sosiale medier, og at de mener jeg har posisjonert meg som Norges synligste bedriftsleder.

Selv om jeg må innrømme at jeg ble overrasket over prisen, så var det fantastisk moro å motta en slik pris som også er begrunnet med Stormbergs åpenhet og engasjement for miljø, etisk handel og inkluderende arbeidsliv.

Det er inspirerende at New Media Network juryen har lagt til grunn at jeg er den personen som i størst grad har påvirket norske digitale medier i 2009. Det er spesielt stort siden vi har valgt å være en åpen og inkluderende virksomhet som bevisst tar i bruk nye medier for å kommunisere, involvere og engasjere våre kunder. Jeg tror en av grunnene til at dette har fungert så godt for Stormberg, er at våre kunder og de som følger oss i sosiale medier, opplever at det er en sammenheng mellom det vi står for verdimessig og det vi gjør i praksis.

Ved å lytte og ta del i dialogen som er på sosiale medier, så lærer man. Mitt klare råd til andre bedriftsledere er at de raskest mulig kaster seg ut i den sosiale medieverden. Det er lettere å lære å svømme hvis man er i vannet!

Sosiale medier gir unike muligheter til å engasjere og få dialog. Hvis du i tillegg gjør det med noen grunnleggende verdier i bunn, slik som åpenhet og bærekraft, så vil sosiale medier kunne bidra til å styrke virksomheten. Jeg skjønner ikke hvorfor ikke flere bedriftsledere benytter muligheten til å få dialog gjennom sosiale medier. Jeg har lært veldig mye gjennom dialogen med de som følger meg. Tusen takk skal dere ha!

Du kan lese mer om prisen her.

Her har du en litt kaotisk YouTube jeg lagde fra Filmens Hus i sekundene før prisen skulle overrekkes (beklager dårlig lydkvalitet):

 Se også bloggposten: Bedriftsblogg.

Gjesteblogger: Unngå klimabløff

Klimapåstander er blitt særdeles populært i markedsføringen av mange ulike produkter og tjenester. Påstandene er mange og flagges ofte høyt og herlig. Bak påstandene er det ikke alltid like mye fakta og innhold som står i stil til hva påstanden sier. Hva får kunden igjen for å kjøpe et produkt som har en klima- og miljømessig fordel? Og hva får klimaet og miljøet igjen for at kunden handler bevisst?

Stormberg bruker også argumenter knyttet til klima og miljø i markedsføringen. Vi sier blant annet at vi er en klimanøytral bedrift og at våre klær er klimanøytrale. Kan vi stå inne for det? Vi har fått en tredjeparts vurdering av livsløpet til alle vår klær og det karbonavtrykket disse setter igjen på kloden. Helt fra bomullsdyrkingen til salg og distribusjon av klærne. Det samme har vi beregnet for selve driften vår her i Norge.

Det karbonavtrykket Stormberg setter igjen kompenseres ved å kjøpe FN-godkjente klimakvoter gjennom Clean Development Mechanism (CDM). Det går nå med til finansiering av en vindmøllepark i Nord-Kina. Selv om vi i Stormberg jobber mot en nullvisjon og tar stadig nye grep for å redusere, så må vi innse at det er en stund til vi når det, og enn så lenge har vi valgt det nest beste alternativet; å kompensere ved å hjelpe andre til en mer bærekraftig utvikling.

nøytral.jpg
NEUTRAL av hugovk. Tilgjengelig under CC by 2.0 lisens.

Forbrukerombudet lanserer i dag nye retningslinjer for bruk av klimapåstander i markedsføringen. Det vil skjerpe bruken og luke bort en god del av de som påstår et klimamessig samfunnsansvar uten egentlig å ha analysert det og gjort faktiske grep for å forbedre seg. Dette vil også være med å øke tilliten til klimanøytralisering og de som ønsker å ta grep og ansvar. Det hjelper oss å holde riktig fokus.

Av Jan Halvor Bransdal, CR Ansvarlig, Stormberg AS
Jan-Halvor.jpg

Klimamuligheter

Håpet om en verdensomspennende og bindende klimaavtale i København kan være i ferd med å renne ut. Selv om bakdøra er åpen mer enn på gløtt, så betyr likevel dette toppmøtet utrolig mye. Obama kommer, Merkel kommer, Sarkozy kommer, Solheim kommer, Bellona kommer, aktivister kommer. Det kommer i det hele tatt en masse mennesker som vil sette fokus på klimautfordringen. Og forhåpentligvis blir det fokus på muligheter i stedet for hindringer.

Det er fort gjort å henge seg på krisemaksimeringen og se alle hindringene som ligger både foran problemet og løsningen. En krisemaksimering kan nok i noen tilfeller være nyttig for å få folk til å våkne og ta tak, men jeg har i det lengste tro på at det er løsningsorienteringen som driver verden fremover. Det kan også klimadebatten ta til seg. Klimautfordringen er her. Hvilke muligheter gir det oss?

leende_barn.jpg

On top of the world av Collin Key. Tilgjengeling under CC by 2.0 lisens.

Uansett utfall i København og eventuelle påfølgende forhandlinger i 2010 så vil vi se en forandring i klimaet. Små eller store. Dette gir oss muligheter som ikke tidligere har vært der. Og ikke minst muligheten til å tenke nytt. Mennesket er nå en gang skrudd sammen slik at det er nøden som lærer naken kvinne å spinne. Nå må noe skje, og nå vil noe skje.

Dessverre gjør den skjeve fordelingen på jorden at vi har ulike ressurser å sette inn i disse mulighetene. Mange mennesker kommer materialistisk sett veldig mye dårligere ut av det enn andre. Dette er en utfordring i seg selv. Både for vi som har og de som ikke har. Men vi har alle evner og talenter med en utrolig kapasitet om den blir sluppet løs. Og den kraften må brukes på mulighetene. Klimamulighetene.

Gjesteblogger: Elektrisk stemning hos Stormberg

Stormberg har nå etablert en ladestasjon for el-biler og andre ladbare motorvogner. Du kan nå lade kjøretøyet ditt mens du handler på Fabrikkutsalget vårt i Kristiansand. Gratis! Hvem som helst kan komme og parkere på reserverte plasser og lade sin elektriske motorvogn ved våre lokaler.

Med hjelp fra Transnova og deres støtteordninger til ladestasjoner har vi etablert en ladestasjon ved vårt hovedkontor og fabrikkutsalg i Sørlandsparken. Transnova skal, med bakgrunn i Klimameldingen, administrere tilskuddsordningene fra Enova for redusert CO2-utslipp fra transportsektoren. Dette dreier seg foreløpig om tilskudd til ladepunkter.

Du finner ladestasjonen her: Stormberg Fabrikkutsalg i Barstølveien 44, 4636 Kristiansand.
Ladepunkt_2.JPG

Det er enkelt, miljøvennlig og du slår to fluer i en smekk; du handler mens du fyller ”drivstoff”. Vi håper nye og gamle kunder vil benytte seg av tilbudet og ta turen innom.

Kjør – lad – shop – kjør

Av Jan Halvor Bransdal, CR Ansvarlig, Stormberg
Jan-Halvor.jpg

Nå ligger våre konkurrenter og sover

Når jeg skal på reise, blir det noen ganger en ekstra tidlig start på dagen. Da alarmen på mobilen denne morgenen ringte kl. 03.15, var det å stå opp ikke det som umiddelbart fristet mest, men så tenkte jeg: «Nå ligger alle våre konkurrenter og sover». Da ble det straks mye lettere å komme i gang:-)

Her gjør jeg meg noen nattlige betraktninger i veikanten på vei til en spennende dag på Østlandet.

Se også bloggposten: Krise på høylys dag.

Sparebanken Minus

Åpenhet er en forutsetning for etisk handel og et mer etisk næringsliv. Det er grunnleggende i forhold til bedrifters samfunnsansvar; menneskerettigheter, arbeidsforhold, miljø og anti-korrupsjon. Det er imidlertid ikke alle i næringslivet som er enig i at åpenhet er viktig. Det er spesielt påfallende at nyvalgt styreleder i Sparebankforeningen og administrerende direktør i Sparebanken Pluss, Stein Hannevik,  er så dundrende uenig i åpenhet og innsyn.

Fra bankens nettside: ”Du bør velge Sparebanken Pluss fordi vi er personlige, nære og solide. Vi er «Banken for Sørlandet», og som kunde er du med på å virkeliggjøre vår visjon om å bygge landsdelen.” Det er mange måter å bygge samfunn på. Demokrati og åpenhet har vært populære byggesteiner for det demokratiet vi nyter godt av her i Norge i dag.shhh.jpg
Shhh… av Gustty. Tilgjengelig under CC by 2.0 lisens 

Logoen til Sparebanken Pluss har figurert på mang en fotballdrakt og stadionskilt. Mange prosjekter har blitt realisert med støtte fra den solide banken. Men med hvilken bakgrunn og motiv? Et søk på ”samfunnsansvar” på deres nettside resulterte i null treff. Det samme gjaldt søk på ”CSR”, ”verdier”, ”misjon” og lignende. 

Det er kanskje ikke så rart at det er tynt med informasjon om dette siden administrerende direktør i Sparebanken Pluss, Stein Hannevik, mener at bankens etisk regelverk ikke er noe som offentligheten har noen ting med. Vi har altså ingenting med hva den personlige, nære og solide banken mener om anti-korrupsjon, smøring, menneskerettigheter, miljø eller annet samfunnsansvar. Siden Hannevik er nyvalgt styreleder i Sparebankforeningen, så er spørsmålet om vi fremover kan forvente mer hemmelighetskremmeri også fra andre sparebanker i Norge?

Bakgrunnen for at Sparebanken Pluss sin mangel på åpenhet har blitt avdekket, er Hannevik sin håndtering og tilbaketrekningen av støtte på 10 mill. til et kommunalt idrettsanlegg som følge av at banken mistet Kristiansand Kommune som kunde. En håndtering som av en professor i jus og fagfolk på anti-korrupsjon, omtaltes som forsøk på smøring og et grovt etisk overtramp. Ikke akkurat en opptreden som er uvilkårlig, forutsigbart, saklig og tillitvekkende. 

Dette er uheldig og understreker hvor mye vi i Norge har å gå på når det gjelder åpenhet. Åpenhet er en grunnleggende del av en virksomhets samfunnsansvar. Dette gjelder også for mektige, solide og veletablerte virksomheter, som kanskje har tradisjon for å være åpne bare om det som passer de å være åpne om, og som inntar en arrogant holdning når noen tillater seg å kritisere de.

Åpenhet skaper forbedringer. Det har Stormberg selv erfart, blant annet i forbindelse med vårt etisk handel arbeid. Det er mange forhold knyttet til Stormbergs virksomhet som ikke er bra nok, men åpenheten vi har praktisert har ført til at vi har kommet lenger i våre forbedringsprosesser enn vi ville kommet dersom vi hadde praktisert hemmelighetskremmeri.

Rydd

Stormberg innførte LEAN som prosjektverktøy i 2006. Et av grunnprinsippene knyttet til LEAN er at arbeidsplassen og produksjonslokalene skal være ryddige.

I Stormberg etablerte vi for et års tid siden en ordensmannordning som innebærer at alle medarbeidere har 1 uke hvor man er ordensmann og har et spesielt ansvar for orden og ryddighet i våre lokaler. Denne uken var det min tur til å være ordensmann.

Tiden var inne for å ta en skikkelig oppryddig og få kastet og resirkulert alt det vi ikke har bruk for lenger, slik at vi finner det vi trenger og får en ryddigere, triveligere og mer effektiv arbeidsplass. 

Her kan du se hvordan det gikk for seg når ryddeoffensiven på Stormbergs hovedkontor og lager var i gang.

Gjesteblogger: Tilleggsfunksjoner på nettbutikker, bra eller ikke bra?

Å handle på nett, skal det være enkelt og strippet for alle tilleggsaktivitetene som idag florerer, eller er dette en god måte å la kommunikasjonen flyte på?

De fleste nettbutikker idag er ikke bare butikker, de har funksjoner på kryss og tvers hvor de oppfordrer oss til å melde oss på nyhetsbrev, anbefale produkter, skrive en produktanmeldelse, gi sider en kommentar om den er god eller ikke, lage ønskelister, laste ned skjermsparer etc. Er dette funksjoner vi ønsker? Er dette funksjoner vi trenger? Hvem er funksjonene for, forbrukeren eller bedriften som selger?

Noen har krampeaktig lagt inn mange funksjoner nokså samlet, med en tanke om at «mye er bra». Ikke nødvendigvis riktig. Handelen skal stå i sentrum, men dersom funksjonen kan hjelpe meg å gjøre en handel, da gjør den nytten sin. For eksempel leser jeg stadig kommentarer på hoteller før jeg bestiller, og synes det er nyttig.

I Stormberg sin nettbutikk la vi i forrige uke ut et funksjon hvor man kan kaste fjellkast på produktene våre, samt skrive inn kommentarer. En nyttig funksjon for både oss og forbrukere mener vi. Noen mener det er dumdristig; hva hvis folk skriver bare negativt om produktene da? Sletter dere de da, så kun de gode kommentarene ligger igjen?

Stormberg-produktkommentarer-bloggpost.jpg

Dumdristig? Nei, åpenhet kaller vi det. Sletter vi de negative kommentarene? Nei, det gjør vi heller ikke. Vi tror at en åpen diskusjon på våre produkter gir oss verdifulle innspill, og at vi lærer noe av det. Når man selger over 1,5 millioner plagg i året, så er det naturlig at noen av disse vil ha enkelte produksjonsfeil, og vi vil gjerne høre om det. Hva mener dere om dette? Ser dere nytten av dette?

lineskaane.jpg

Line Skaane, markedssjef. Twitter: @lineskaane